Mia-Maria Karjalainen

Mia-Maria Karjalainen

Trainer/Kouluttaja
Helsinki

Mia-Maria kouluttaa tietotekniikan hyödyntäjiä. Koulutus on aina tehtävälähtöistä, niin että ohjelmien toiminnoille syntyy syvempi merkitys niiden hyödyistä ja käyttötarkoituksesta.

Linkedin
 

Sertifioinnit ja koulutus

Microsoft Certified Trainer (MCT)
CompTIA Certified Technical Trainer (CTT+)
Microsoft Office Application Specialist Instructor
Microsoft Office Specialist Excel, Word, PowerPoint, Outlook

Erityisosaaminen

Office-tuotteet (Excel, PowerPoint, Word, OneNote, Outlook, Skype for Business)
Office 365 -pilvipalvelu
Työyhteisötaidot: ajanhallinta ja oman työn johtaminen, tuottavammat palaverikäytännöt

Suositteluja asiakkailta

”Opetustyylisi on miellyttävä ja ammattitaitoinen!”

Sulava-logo

Paula Aalto

Paula Aalto

Consultant
Helsinki

Paula keskittyy Sulavalla kouluttamaan Office 365 -tuotteita. Työkokemusta Paulalle on kertynyt IT-alalta yli 20 vuoden ajalta ICT-palveluista, erityisesti loppukäyttäjäpalveluiden kehittämisestä, tuottamisesta ja tuotteistamisesta jatkuvissa palveluissa, prosessi- ja työkalukehittämisestä sekä myös IT-tukimallin ja palvelunhallinnan kehittämisestä. Pääasiassa Paula on toiminut aikaisemmin ”asiakkaan puolella pöytää” niin yksityisellä sektorilla kuin valtionhallinnossakin.

LinkedIn


Sertifioinnit ja koulutus

FM (tietojenkäsittelytieteet), LitM (liikuntateknologia)
Ammatillisen opettajan pätevyys
ITIL v3 Certification
Lean Foundation Certification

Erityisosaaminen

Office-tuotteet (Excel, PowerPoint, Word, OneNote, Outlook, Teams, Skype for Business)
Office 365 -pilvipalvelu
Loppukäyttäjäpalvelut, -prosessit ja palveluiden tuotteistaminen
IT-tukimalli ja palvelunhallinta

Sulava-logo