Kivistö Lauri

Kuntapalvelujen digitalisointi - onnistumisen edellytykset?

Julkishallinnon palveluiden johtaja, muutos- ja hankejohtaja Lauri Kivistö, Sofigate Oy

Kuntapalveluiden digitalisointi ei ole vain teknologiaa vaan siihen liittyy vahvasti toiminnan, toimintatapojen ja prosessien kehittäminen sekä muutosjohtaminen. Digitalisointi vaatii suunnitelmallisuutta ja erityisesti konkreettisesta tavoitetilan mietintää ja toimeenpanon edellytysten varmistamista. Puheenvuorossa käsitellään käytännön esimerkkejä koko digitalisointiprosessin läpiviennistä sekä onnistumisia että sudenkuoppia.


Lauri Kivistö on toiminut pitkään digitalisoinnin johtotehtävissä sekä yksityisellä että julkisella sektorilla. Viimeisten vuosien aikana hän on ollut mm. Vantaan kaupungin digijohtajana. Hän toimii Sofigatella Julkishallinnon palveluiden johtajana.